经过我们总结,在色彩典范提供服务之前,客户可能会遇到以下问题想咨询。若以下没有您想咨询的问题请通过我们的留言板、E-mail、电话跟我们沟通,我们会一一为您解答。

 
合作前疑问解答
1、色彩典范的设计费为什么比一般公司贵?
设计行业的价格没可比性。如LOGO设计从几百到几万的报价都有,一分钱一分货;
       卓越的品牌形象是您将来的增值资产,费用对于您来说不是付出而是投入,种瓜得瓜的道理大家皆知。好的设计当然是不廉价的
2、你们能不能先出几个方案看看? / 我司正在公开征集设计,你们愿意参与竞标吗?
我们不参与无合同约束的设计投标比稿!我们须收到定金才进行设计创作,不接受"先出几个方案看看……"等等类似要求:
       我们认为卓越的合作需要双方全身心的投入。只有得到客户的正式委托,并收到定金后,我们才能开始我们的设计工作。好的设计需要充分的时间,充分的沟通、了解、分析和成本的投入。我们愿意把更多的精力用在签约客户身上,如果我们网站上展现出来的作品仍不能使您放心,那只能说明一个问题:我们都应寻找下一个有共同品位的合作伙伴。
3、色彩典范为什么要收取定金?
业务洽谈过程中,有的客户不理解,为什么色彩典范要先收取项目总额的50%作为定金后才进行设计创。
       1、收定金的目的是为了更好的为客户服务;其次,收取定金也是为了双方建立一种相互信任与协作的制约关系。
       2、设计师提供设计方案不是灵机一动,需要付出大量的人力、物力成本。色彩典范本着对客户负责的态度珍视每一次的业务合作。设计师要理解、领悟客户的设计需求并经过专业的分析论证后才能做出最符合市场需求的设计方案。每一件设计解决方案的提供都需要一定的人力、物力成本,所以,收取客户定金是必须的。
       3、收取定金,把精力花在准客户身上,让客户得到更专业、更优质的服务。
       4、定金计入设计总款,不会对客户的利益造成损失。
4、关于设计时间的说明
一个好的设计作品是需要充足时间来完成的,设计创作的过程不像生产一个电子产品有固定的时间和周期,一个好的创意的发掘需要您给我们一定的空间和时间。
       在设计过程中,有少许客户会要求缩短设计周期, 本公司有时会答应客户的需求,但这样的结果是:
       1、我们设计出来的的作品稿件并没有发挥出应有的水准;
       2、设计师们因为加班非常疲劳,影响到下一步的设计创作。
       3、最致命的是:客户对加急赶出来的作品不满意,反而加长了设计周期。
       所以为了避免我们的合作出现类似的问题,在这里我建议客户朋友们不要缩短我们安排的设计周期,谢谢您的理解!
5、设计的一半是沟通?!
偶尔碰到有些客户会说:"你们设计师自由发挥吧,我对设计没有任何概念。"
       其实这是一个客户对设计认识的误区,就好似你对一个人说你去吧,去哪里?东南西北往哪个方向走?自由发挥这是个相当模糊的概念,如果开始不能确定设计方向的话,事情很容易导致南辕北辙。对设计师来讲,设计不是按优劣分类,而是往往受风格左右。从营销的角度讲,比如农村与城市的市场不同就决定了设计风格的天壤之别,成功的设计的标准只有一个——就是市场,而不是带有个人感情色彩的优劣好坏。
       可见,在设计前能够与客户沟通从而确定正确的设计思路是多么的重要,既节约了人力物力也提高了设计的工作效率。正像每个人都有不同的个性一样,每个人的审美也存在着或多或少的差别,有人喜欢红色的激情,也有人讨厌红色的庸俗,没有经过一段时间的沟通与磨合,谁也无法纯粹靠猜测来中对方的下怀,设计毕竟不是赌博。所以,真正成功的设计是在对客户现状以及竞争对手的足够的市场调研的前提下做出的具有商业价值的设计解决方案!没有对客户现状以及市场充分的理解与领悟,怎么能做出符合市场需求的设计方案,所以说,设计的一半是沟通。
       所以,作为企业合作伙伴,也为了保障项目合作的效率,色彩典范希望与公司领导决策层直接对话。
 
合作中疑问解答
1、你们什么时间开始我们的设计项目?
只要合同签定并且收到您的设计定金,我们就立刻开始您的项目设计创作。
2、项目开始后,如何进行接下来的沟通?
在项目开始后,色彩典范会安排设计师直接与您对接沟通设计事宜。
       在完成设计初稿后,我们会以电子邮件形式或QQ直接传给您,并电话告知您查看。您看完设计稿后,可将意见直接反馈给我们,我们会根据沟通情况会进行修改或重新调整,直至您满意。
3、对我们的设计初稿中的所有方案都不满意,怎么办?
我们认为没有失败的作品只有失败的沟通。
       如果您对设计初稿中的所有方案都不满意,这说明我们的沟通肯定存在一些问题,不过这并不影响我们继续合作的可能,初稿的方案您肯定有不满意的理由,把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层,针对问题解决问题,您应该坚定您当初选择我们的信心,同时也应该相信我们专业。通过这次沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了。
 
合作后疑问解答
1、设计稿版权问题
设计完成后,客户将设计余款结清,最终确认的设计稿的所有知识产权都属于客户。
2、标志设计完成后,你们可以办理注册吗?
我们有专业的代理商标注册机构的合作伙伴,我们全程将协助您办理商标注册,当然,代理机构收取的注册费用需客户自行缴纳。
3、项目设计完后能提供印刷或制作成品吗?
印刷稿件负责人签字确认后,可以提供印刷及制作成品,我们有专业的印刷厂及后工厂,印刷及制作也在我们的服务范围内。
 
 
 


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